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Uptime Institute
2013年超連取得國際知名電腦機房認證機構 - Uptime Institute的認可，並與Uptime
Institute採取策略聯盟的合作方式，共同進行中國地區的業務推廣。
     
A.
簡介
1.
Uptime Institute成立於1993年。
2.
Uptime Institute
隸屬但獨立於美國451集團
(451 Group)
3.
Uptime機構沒有廠商色彩，不會因應某些廠牌設備而影響
4.
Uptime Institute不但提出機房的設計概念，也注重現場實際的效能評估。
代表其獨立性及專業性。在業內，Uptime的認證是無可取代的。
B.
服務項目
1.
Tier Design認證服務 (無時間限制)
2.
Tier Facility認證服務
(無時間限制)
3.
Tier Operational Sustainability認證服務(金級:5年有效
銀級:3年有效
銅級:
1年有效)
4.
Management & Operation認證服務
(2年有效)
5.
專業人員受訓服務
以下是服務之細部說明：
TIER等級
1.
Uptime將機房等級分為4種
-
Tier 1
。無冗餘，單線供應
。現場發電機供應有12小時的油槽儲存
。有計畫的工作將需要大部分/全部設備關機
。標的物對於有計畫/突發狀況是很容易受到影響的
。年度的安全檢查/維護需要設備全部關機
-
Tier 2
。有冗餘，單線供應
。12小時的油槽儲存給
“N套”
。有冗餘的設備可於有計畫之工作時離線而不影響整體運作(關機)
。標的物對於有計畫/突發狀況是很容易受到影響的
(人為因素可能造成設備服務中斷)
。年度的安全檢查/維護需要設備全部關機
-
Tier 3
。有冗餘，多條獨立的供應
。所有IT設備皆設有雙電源
。12小時的油槽儲存給
“N套”
。所有設備皆可於有計畫之工作時離線而不影響整體運作
。標的物對於突發狀況是很容易受到影響的
。突發的斷電或其他，將影響機房運作
。有計畫的維護可通過冗餘的電源供應設備或路徑來安全的進行
。維護時，服務中斷的風險可能會提高
-
Tier 4
。多個獨立且物理性隔離冗餘之電源供應或路徑
。所有IT設備皆設有雙電源
。後續擴充之設備或路徑皆需要物理性的隔離
。需要持續性的冷卻
。12小時的油槽儲存給“N套”
。單項的事故不會影響機房環境
。控制系統須能自動反應事故
。所有設備皆可於有計畫之工作時離線而不影響整體運作
。標的物對於單項突發事件是不容易受到影響的
。標的物對於所有計畫之事件是不容易受到影響的
。消防、EPO等事件操作可能會使機房服務中斷
2.
發電機應視為主要供應電源，市電應視為經濟的備用選擇。Tier
III或IV之下，發電機須符合
“同步維護”
或
“容錯”
之標準
3.
水的部份，Tier
III或IV下，水儲存須使用蒸發式冷卻。並須符合“同步維護”
或
“容錯”
之標準
(最低12小時)
持續性運作等級
(Operational Sustainability)
1.
與Tier分級一樣，
“持續性運作”也有級別。且對於長期運作的影響最大。
2.
評估內容不包含:安全、環境、自我管理
3.
“持續性運作”分為3個主要評估點，再從每個點細分相關細節
-
管理及運作
。人員及組織
。維護保養
。訓練
。計畫、協調與管理
-
建築物的特性
。建築物特色
。基礎設施
。運作狀態
。操作前
-
標的物地點
。自然災害
。人為災害
4.
“持續性運作”
有3個級別，並可與Tier等級做連結。
例如：Tier
III Gold
-
金級
。達到/超過管理標準、標的物地點低風險且有全時的滿載運作時間
。有效期5年
-
銀級
。達到管理標準、標的物地點低風險但仍有機會改善來達到全時滿載運作
。有效期3年
-
銅級
。達到最低管理標準、可控制的標的物地點風險。有很大的改善空間
。有效期1年
管理及運作
(M&O)
認證
1.
M & O
a.
M & O非關設計，而是在檢討電腦機房設備之實際運作架構。
b.
M & O的印章，不是Tier認證的另一種選擇。
c.
M & O是針對因公司政策、設備年齡等因素而無法拿到Tier認證的。
d.
M & O的常見評估約2~2.5天
評估項目約分為5大類:
-
組織與人員
-
維護保養
-
訓練
-
計畫、協調與管理
-
運作狀況
e.
M & O的認證有效期為2年。
通過認證的公司會有：
-
通知信件
-
實品證書
-
電子印章
-
於Uptime網站中註明認可
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