機房系統維護服務


系統維護服務

24小時執勤電話
超連提供24小時執勤電話,以利客戶於系統之相關問題出現時可立即聯繫通知處理。

問題排除服務
設備發生異常狀況或運行不正常時,於接獲使用者通知後,通知該設備維護專員,並二小時內到達現場處理。四小時內排除問題及狀況,使設備恢復正常運行。

異常狀況紀錄服務
超連將整合、記錄每一個系統 / 器械的狀態成為一份摘要並且進行趨勢分析。這份報告也將包括承包商在支援通話及困難傳報之服務品質評比。

定期維護
設備於保固或保養期間,由專人實施每季定期檢測及保養維護,並於每年實施系統全面定期設備檢查測試。超連提供以下定期維護之項目並可視客戶需求做調整。

 

 

結構化配線系統(SC)


● 檢查總配線架(MDF)
● 檢查配線面板
● 檢查資訊插座
● 檢查機架跳接線
● 檢查紀錄表及標示
● 檢查機櫃之風扇及電線

電腦機房空調系統(CRAC)

● 檢查電器管線鬆脫
● 檢查螺絲與螺帽
● 檢查氣壓及開關正常運作
● 檢查接水盤
● 檢查冷媒無外洩
● 檢查冷媒是否足夠
● 檢查自動交替運轉系統之設定及運作
● 檢查濾網及正確位置
風扇部分
● 檢查皮帶之狀態及鬆緊度
● 檢查風扇馬達之電流
● 檢查動葉輪
● 檢查軸承及帶輪
● 檢查馬達是否牢固
濕度調節器及加熱器
● 檢查水盤是否阻塞
● 檢查浮控作業
● 檢查濕度調節器之電流及電壓
配電面板
● 檢查管線鬆脫
● 檢查配件之電流
● 啟動回風閘門(如有)
● 檢查並測試關閘作業是否完全關閉
● 於正常狀態下開啟
室內狀況
● 檢查機房內溫濕度正常並達到標準
● 檢查溫濕度設定正確
● 檢查高架地板下之空氣正常流動

不斷電電源系統(UPS)

● 檢查並記錄輸入/輸出電壓(直流、交流)、安培(直流、交流)頻率讀取
● 檢查時間計讀取
● 如有需要,清潔及潤滑所有設備
● 檢查系統正常運作並立即糾正任何外觀缺陷
 
● 檢查功能及內部連結
● 盡可能檢查並操作所有功能(電/磁/機械配件,如:指示燈,電驛,接點,斷路器
● 檢查可調整之裝置設定如:控制邏輯、定時器、超載電驛
● 檢查及依需要覆歸任何狀態
● 檢查及調整電池浮充電壓及電流限制設定等
● 紀錄UPS及電池房之周圍溫度
● 檢查直流連接點包含注液電池 / 以保護熔絲跟UPS的連結
● 檢查電池系統及單一電池之一般狀態
● 檢查軸承之異常聲音或過熱之徵兆並依需要潤滑

預動式消防系統

目視檢查
● 灑水頭之一般清潔
● 灑水頭周圍之障礙
● 檢查所有測測器及控制配件之狀況
● 壓縮空氣之壓力值
● 灑水管是否有阻塞
● 消防系統管線及相關支持托架

● 檢查系統外觀之缺陷
● 自動/手動 釋放模式
● 溫度感應器外觀
● 煙霧感應器外觀
● 遙控鎖單位及警報訊號控制單位

功能測試

作業中之自動及緊急手動釋放模式
● 作業中之溫度感應器
● 作業中之煙霧感應器
● 模擬灑水之壓力值
● 所有有關模擬釋放測式之配件
● 控制盤上之警報訊號
● 壓縮空氣泵
● 壓縮空氣之壓力值

綜合測試:
● 測試系統於正常運作下

系統狀態:
● 維護中記錄所有測試流程並及時回報客戶異常狀況

維護的最後階段:
● 回覆系統於正常運作狀態並回報客戶
● 連動測試
● 確認所有預動式消防系統配件之正常狀況


FM-200

  1. 測試及調整感應器電路
  2. 測試及調整警報聲音
  3. 測試及調整預動式釋放電路
  4. 測試及調整釋放電路
  5. 測試及調整手動開關
  6. 測試及調整緊急斷路器
  7. 測試及調整延遲釋放電路
  8. 測試及調整藥劑釋放電路
  9. 測試及調整連接控制系統
  10. 測試及調整系統轉移功能
  11. 測試及調整FM-200系統流量
● 感應器測試,敏感度調整及清潔維護
● 開關輸入配件(手動開關、緊急斷路器及倒數計時器)
● 警報輸出系統(警報、蜂鳴器、火警燈及釋放燈)功能測試
● 檢測FM-200鋼瓶及配件
  1. 檢測鋼瓶是否牢固
  2. 檢測鋼瓶連接管及釋放閥
  3. 清潔噴嘴
  4. 檢查FM-200藥劑重量
  5. 檢查鋼瓶壓力表
  6. 檢測啟動器
  7. 漏泄測試

環控系統

● 避免環控系統異常及警報
● 備用電腦及處理軟體

  1. 檢查監控處理器,控制器及
  2. 感應配件
● 檢查軟體
● 測試:
    1. 觸動警報點並檢視造景盤之燈號是否正常顯示
    2. 解除警報點並檢視造景盤之燈號是否正常顯示
    3. 檢查所有造景盤上之警報點及遠端遙控主機
● 主機房漏水偵測
● UPS Room漏水偵測
● FM-200警報
● VESDA警報
● UPS 警報
● 預動式灑水系統警報
● 重新啟動
● CRAC-A警報
● CRAC-B警報
● CRAC-C警報
● CRAC-D警報
● 蜂鳴器